Rujukan Laman

Terma dan Syarat aw139 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform aw139 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar JelasHubungi Kami
aw139 Terma dan Syarat aw139 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi aw139 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform aw139 untuk mendapat penjelasan segera berkenaan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan menjawab dalam masa 24 jam bagi isu berkaitan terma dan dasar akaun.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan aw139 menyediakan jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, had akaun, dan prosedur penutupan akaun atas permintaan anda.
PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

aw139 mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Kami menggunakan piawaian penyulitan industri untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda diproses melalui sistem penyulitan SSL, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang berkenaan.

Keselamatan Log Masuk

aw139 menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk tindakan segera.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan aw139 secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur standard dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan Terma dan Syarat aw139. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

aw139 berhak mengubah suai Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman ini dan penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda.

Anda berhak mengakses, menyemak, dan meminta pembetulan maklumat peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami di wilayah yang disokong.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Setiap pemindahan wang diproses mengikut dasar platform dan syarat penyedia pembayaran yang berkenaan.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan aw139. Kami akan menyiasat setiap aduan dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur pengendalian aduan kami.

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda. aw139 berhak mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menahan transaksi yang berkaitan sehingga siasatan selesai.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan salinan digital Terma dan Syarat ini dari laman aw139. Untuk versi bercetak atau format lain, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam terma ini.